Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams ist nicht nur eine Plattform für Meetings und Collaboration, sondern auch eine umfassende Telefonanlage für Ihr Unternehmen.
Mit Micorosft Teams Telefonie können Sie standortunabhängig ein- und ausgehende Gespräche über Festnetzdienste (PSTN) in Teams führen. Es ist keine Hardware notwendig, um die Verbindung herzustellen. Durch direktes Routing wird die Telefonie von Microsoft Cloud und Teams mit dem gewünschten SIP-Provider verbunden. Ihre Session Border Controller oder eine gemeinsame SBC-Plattform können verwendet werden, um dies zu erledigen.
Überblick über die wesentlichen Funktionen
der Microsoft Teams Telefonie
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Anrufsteuerung
Die Anrufsteuerung ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu stummschalten, zu halten oder an eine andere Person oder ein anderes Gerät weiterzuleiten.
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Anrufweiterleitung
Durch die Nutzung der Anrufweiterleitung können Sie Anrufe an eine andere Person oder ein anderes Gerät weiterleiten.
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Audio- und Videokommunikation
Video stärkt das Vertrauen. Eine Telco mit Video und Headset ermöglicht neue Arbeitserfahrungen innerhalb des Unternehmens sowie mit Kunden und Partnern.
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Beliebiges Gerät
Ob Sie auf einem PC/Mac, einem iPhone, iPad oder einem Android-Gerät telefonieren, können Sie jederzeit über WLAN und GSM telefonieren und sind jederzeit unter einer Nummer erreichbar.
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Bildschirmübertragung
Ersparen Sie sich unnötige Spaziergänge durch das Gebäude des Unternehmens. Übertragen Sie eine Datei oder Ihren Bildschirm. Übernehmen Sie oder übergeben Sie die Kontrolle.
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Cloud basiert
Sie können mit einem Cloud-basierten Telefonsystem Anrufe über das Internet tätigen und empfangen. Um das System zu nutzen, benötigen Sie keine teure Hardware oder Software.
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Integrierter Chat
Verhindern Sie unnötige Telefonstörungen. Chats können im digitalen Knigge viele unnötige Anrufe ersetzen. Dadurch wird die Effizienz erhöht.
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Konferenzen
Verwenden Sie einen personalisierten Link, um Ihr Team und externe Teilnehmer einzuladen. Ein Telco ist effektiver als viele Einzelgespräche.
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Microsoft-Kohäsion
Die Microsoft Teams-Telefonie ist nahtlos mit anderen Microsoft-Produkten wie Outlook und SharePoint integriert.
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Sparen Sie Kosten
Teamtelefonie kann Unternehmen helfen, Geld zu sparen, indem sie teure Hardware und Software reduziert.
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Status
Schauen Sie sich an, wer verfügbar ist und wer nicht, wen Sie jetzt anrufen können und wer nicht gestört werden möchte.
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Voicemail
Mit Voicemail können Anrufer eine Nachricht hinterlassen, wenn Sie nicht da sind.
Microsoft wurde im
"2023 Gartner® Magic Quadrant™ for UCaaS" erneut als "Leader"
eingestuft.
Microsoft wurde somit im 2023 zum fünften Mal in Folge zum Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Unified Communications as a Service ernannt.